Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 6. srpna 2026
Tento web patří společnosti Fagervika Rorbuferie AS. Pronajímáme chatky a lodě a web slouží hlavně k jedinému: abyste se mohli zeptat na volný termín. Sbíráme jen to, co je k tomu potřeba, a nikomu tato data neprodáváme.
1. Kdo za vaše údaje odpovídá
Správcem údajů je Fagervika Rorbuferie AS, Fagervikveien 628, 8890 Leirfjord, Nordland, Norsko.
Ve věcech osobních údajů pište na adresu uvedenou v sekci Kontakt – na všechny takové zprávy odpovídáme.
2. Jaké údaje sbíráme
Když posíláte poptávku termínu, ukládáme to, co vyplníte ve formuláři:
- jméno a příjmení
- e-mailovou adresu
- telefonní číslo – nepovinné pole
- zemi – nepovinné pole
- termín pobytu, o který máte zájem
- počet osob – nepovinné pole
- ubytování a lodě, na které se ptáte
- text zprávy
- potvrzení souhlasu se zpracováním údajů včetně jeho znění
Spolu s formulářem ukládáme technicky: IP adresu, ze které odeslání přišlo, údaj o prohlížeči, datum a čas a jazyk, ve kterém jste si web prohlíželi. Slouží to výhradně k odlišení skutečných poptávek od automatických.
Server, na kterém web běží, si vede také vlastní protokoly připojení – to je standard každého hostingu.
Nesbíráme údaje o platební kartě, číslo dokladu totožnosti ani žádné údaje zvláštní kategorie (zdraví, přesvědčení, původ).
3. K čemu údaje potřebujeme a na jakém základě
- Abychom odpověděli na poptávku a domluvili rezervaci – čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, tedy kroky učiněné na vaši žádost před uzavřením smlouvy.
- Abychom web chránili před zneužitím: limit odeslání z jedné IP adresy a záznam neúspěšných pokusů o přihlášení do panelu – čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, náš oprávněný zájem na provozu webu.
- Abychom pobyt vyúčtovali, pokud k němu dojde – čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR, povinnosti plynoucí z daňových a účetních předpisů.
- Statistika návštěvnosti a marketing – čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, tedy váš souhlas. Bez něj se tyto nástroje vůbec nespustí.
4. Jak dlouho údaje uchováváme
- Poptávky termínu – do vyřízení věci a poté po dobu, kdy jsou možné související nároky. Pokud požádáte o dřívější výmaz a nic nás nezavazuje údaje uchovat, smažeme je.
- IP adresy v počítadle odeslání formuláře – 24 hodin.
- Neúspěšné pokusy o přihlášení do panelu – 7 dní.
- Účetní doklady, pokud k rezervaci došlo – po dobu vyžadovanou daňovými předpisy.
- Protokoly serveru – podle pravidel poskytovatele hostingu.
5. Komu údaje předáváme
Údaje neprodáváme a nesdílíme je pro reklamní účely. Přístup k nim mají výhradně:
- poskytovatel hostingu, na jehož serveru běží web a databáze,
- poskytovatel pošty, přes kterého jdou zprávy z formuláře,
- Google – ale jen tehdy, když souhlasíte se zobrazením mapy (viz bod o mapě níže).
S poskytovateli, kteří údaje zpracovávají naším jménem, máme uzavřené smlouvy o zpracování osobních údajů.
6. Cookies a úložiště prohlížeče
Web nepoužívá cookies ke sledování. Využívá dvě věci:
- fvsid – cookie relace. Vzniká teprve tehdy, když odesíláte formulář nebo se přihlašujete do panelu, a mizí po zavření prohlížeče. Bez ní by se formulář nemohl bránit podvrženým odesláním. Je nezbytná, takže nevyžaduje souhlas.
- fv-zgoda – záznam v lokálním úložišti prohlížeče (localStorage). Pamatuje si, co jste zvolili v okně souhlasů, abychom se na to neptali při každé návštěvě. Na náš server se nedostane.
Analytické a marketingové nástroje se spustí teprve po vašem souhlasu. Svou volbu můžete kdykoli změnit – tlačítkem níže.
7. Mapa Google
Na stránce Kontakt je mapa příjezdu. Nenačítá se sama: dokud neklepnete na její zobrazení, prohlížeč se s Googlem nespojí a nic o vás nepředá.
Po klepnutí Google obdrží vaši IP adresu a údaje o prohlížeči, a to za podmínek popsaných v zásadách ochrany soukromí Googlu. Údaje mohou být zpracovávány i mimo Evropský hospodářský prostor.
Adresu areálu uvádíme také běžným textem, takže k nám trefíte i bez zapnutí mapy.
8. Písma a další zdroje
Písma máme na vlastním serveru. Otevření stránky neposílá žádný požadavek na Google Fonts ani na jinou externí službu. Totéž platí pro všechny fotografie a skripty – web se načítá celý z našeho serveru.
9. Vaše práva
Kdykoli můžete:
- požádat o kopii svých údajů,
- opravit údaje, které nejsou správné,
- požadovat jejich výmaz,
- omezit způsob, jakým je zpracováváme,
- získat je ve formátu vhodném k přenosu jinam,
- vznést námitku proti zpracování založenému na našem oprávněném zájmu,
- odvolat souhlas – odvolání neruší to, co jsme na jeho základě udělali dříve.
Stačí napsat na naši e-mailovou adresu. Odpovídáme nejpozději do měsíce. Nic si za to neúčtujeme.
Pokud máte za to, že vaše údaje zpracováváme v rozporu s právem, máte právo podat stížnost u norského dozorového úřadu – Datatilsynet.
datatilsynet.no (otevře se na nové kartě)
10. Bezpečnost
- Celý web běží přes HTTPS – údaje z formuláře jdou šifrovaným spojením.
- Hesla do panelu uchováváme výhradně jako kryptografické otisky. Z databáze heslo přečíst nelze.
- Přístup do panelu je omezen počtem pokusů o přihlášení a po době nečinnosti vyprší.
- Neuchováváme údaje o platebních kartách – platby přes tento web neprocházejí.
11. Změny těchto zásad
Pokud změníme způsob zpracování údajů, aktualizujeme tento dokument i datum v horní části stránky. Před další rezervací sem stojí za to nahlédnout.
12. Kontakt ve věci osobních údajů
Fagervika Rorbuferie AS
Fagervikveien 628
8890 Leirfjord
Norwegia